LIVRAISONS, RETOURS & PRECOMMANDES
LIVRAISONS & RETOURS
Frais de livraison zone Union Européenne
- Gratuit : pour toute commande au delà de 300€ d'achat
- 7€ : pour toute commande inférieure à 300€
Frais de livraison hors zone Union Européenne
- Frais de livraison calculés au moment du paiement.
Retour
Les retours sont à vos frais. Merci d'opter de préférence pour un envoi avec un suivi. Si vous souhaitez retourner votre colis suivez les instructions suivantes :
- Veuillez nous contacter pour préciser le numéro de commande que vous souhaitez renvoyer, et la raison pour laquelle vous renvoyez notre produit à : contact@courtiseur.com
- Pour retourner votre produit, vous devez l'envoyer par la poste à COURTISEUR, 5 boulevard Bonne Nouvelle, 75002 Paris, France.
PRECOMMANDES
Quels sont les délais de livraison pour les pièces en précommande ?
Les délais sont systématiquement indiqués sur la fiche du produit en précommande. En général, une pièce en précommande met 2 à 3 mois à arriver chez vous à partir du lancement de la précommande. Il faut toujours se référer à la date indiquée sur la fiche du produit précommandé.
Comment suivre l'avancée de la fabrication de ma précommande ?
Nous communiquons régulièrement des mises à jour par email pour vous tenir informer de l'avancée de votre précommande. Attention à vérifier d'être inscrit à la newsletter et que nos emails ne tombent pas dans vos spams.